Alfred Delivery

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Nova plataforma Alfred Delivery

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Sobre o projeto

A Alfred Delivery estava buscando repensar a experiência de sua plataforma para os restaurantes parceiros, incluindo pedidos, acompanhamento de entregas e todas as funcionalidades necessárias. Trabalhamos em estreita colaboração com a equipe da Alfred, incluindo o CEO, CTO, restaurantes e motoboys, para proporcionar a melhor experiência possível.

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Desafio

O time da Alfred tinha uma visão clara da plataforma e suas funcionalidades. O desafio foi entregar uma plataforma híbrida que atendesse às expectativas tanto do time da Alfred quanto dos restaurantes parceiros. Traçamos uma linha de trabalho, um modelo de design e um formato de entrega que nos ajudaram a alcançar um resultado excelente para todos os envolvidos.

Desafio

Nosso projeto de redesign para a página da certificadora digital enfrentou o desafio de equilibrar a complexidade técnica com uma experiência de usuário intuitiva. Focamos em simplificar o processo de obtenção de certificados, destacando informações cruciais e eliminando ruídos visuais. A integração de elementos de design responsivo também foi essencial para garantir acessibilidade em dispositivos móveis. O resultado final não apenas melhorou a navegabilidade, mas também fortaleceu a credibilidade da marca, elevando a confiança dos usuários.

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UI e UX

Optamos por um design que prioriza a clareza, proporcionando uma experiência bem organizada e com detalhes sempre em evidência para auxiliar o dia a dia dos restaurantes parceiros. A estética da plataforma foi concebida para tornar a operação e a rotina dos usuários mais leves. Decidimos manter a paleta de cores azul, branco e cinza, proporcionando conforto visual aos usuários.

DANIEL BUONO, CYRELA
Gerente Geral de T.I

“Buscamos em nossos produtos digitais a simplicidade e clareza. Com este foco, atingimos a elegância e proporcionamos uma experiência ímpar aos nossos clientes. A Baux foi fundamental nessa jornada, criando um design que expressasse nossos valores.”

FILIPE BOTTON, PETLOVE
Head of Brand e Comunicação

“Thiago é, sem dúvida, um dos melhores designers que já conheci. Além de ter um bom gosto, ele sabe como levar sua equipe para o próximo nível.”

Resultados

Os restaurantes parceiros estão mais engajados com a plataforma, resultando em menos chamados e tickets abertos.